CGV

Nos Conditions Générales de Vente

1) Ne sont admis que les animaux vaccinés comme suit :

CHIEN : Carré, Hépatite, Parvovirose, Parainfluenza, Leptospiroses (CHPPi L), Rage si chien cat 1& 2.

VACCINATION TOUX DE CHENIL OBLIGATOIRE

CHAT : Typhus, Coryza, Leucose et/ou test, Leucose

Depuis moins de 1 an et à jour depuis au moins 15 jours .

Nous ne pouvons accepter aucun animal non ainsi vacciné.

Le carnet de vaccination doit être en notre possession durant le séjour de votre compagnon.

L'animal doit avoir été vermifugé depuis moins de 1 semaine (attestation vétérinaire demandée)

2) Ne sont admis que les animaux identifiés par tatouage ou puce électronique.

La carte d'identification doit être en notre possession durant le séjour.

3) Tous les animaux entrant se verront appliquer un soin anti-puces anti-tiques obligatoire, fait sur place et facturé (20€) à moins que vous nous présentiez une attestation vétérinaire datant de moins de 1 semaine.

4) Pour les chiens de catégorie 1 et 2 : Le permis de détention est obligatoire et devra être en notre possession durant le séjour de l'animal.

Le permis de détention comprend : L'identification du chien (tatouage ou puce) , le certificat de vaccination antirabique en cours de validité, l'assurance responsabilité civile (pour les dommages causés aux tiers), un certificat vétérinaire de stérilisation pour les chiens de catégorie 1, l'attestation d'aptitude obtenue auprès d'un formateur d'éducation canine habilité, l'évaluation comportementale (faite par un vétérinaire inscrit sur liste départementale).

Les chiens appartenant à ces catégories devront à leur arrivée en pension être muselés et tenus en laisse.

5) Le propriétaire de l'animal s'engage à nous signaler fugue, chaleurs (en cours ou prévues durant le séjour..), problèmes de santé, agressivité….

6) Nous nous réservons le droit de refuser l'entrée d'un animal qui se révélerait non vacciné, malade, contagieux ou ostensiblement agressif, ou si le carnet de santé ou la carte d'identification sont manquants ; et dans un pareils cas, les 40% d'acompte ne seront pas remboursés.

Pensez aux " journées d'essais " à effectuer quelques semaines en avance en dehors des périodes d'affluence (vacances scolaires).

7) En cas de maladie de l'animal

En cas de maladie de l'animal survenant pendant la durée du séjour dans notre établissement, le propriétaire nous donne ici le droit de faire procéder aux soins estimés nécessaires par notre docteur vétérinaire. Les frais découlant de ces soins devront être remboursés sur présentation des justificatifs émanant du vétérinaire. Si nous devons assurer un traitement médical cela sera facturé en sus. Un Forfait de 50 € de déplacement chez notre vétérinaire local vous sera facturé (indemnités kilométriques de 0,60€ du km en cas de déplacement chez votre vétérinaire).

8) En cas de décès de l'animal survenant pendant la durée de son séjour, notre responsabilité ne pourra en aucun cas être mise en cause et le propriétaire du chien s'engage ici à ne pas se retourner contre nous de quelque façon que ce soit. En pareil cas, il sera remis au propriétaire de l'animal une attestation de décès établie par notre docteur vétérinaire.

9) En cas de non reprise de l'animal à la date prévue, le propriétaire de l'animal devra aviser PlentyDogs par téléphone ou courrier. A défaut, 6 jours après la date d'expiration du contrat, l'animal étant considéré comme abandonné, notre établissement pourra en disposer.

10) Les entrées se font l'après-midi et les sorties en matinée, SUR RENDEZ-VOUS. Si pour votre organisation personnelle, vous amenez votre chien un matin ou que vous le reprenez l'après-midi, des frais supplémentaires seront facturés, 12,50€ par demi-journée en basse saison, 15€ en haute saison.

11) Les journées correspondant à une sortie prématurée ne seront pas remboursées.

12) Conditions de règlement : acompte de 40% - solde à l'arrivée des animaux (en CB, espèces ou virement UNIQUEMENT, pas de chèques).

13) En cas d'annulation de la réservation, l'acompte versé ne sera pas remboursé (sauf en cas d'utilisation de l'assurance Annulation proposée sur l'application MyKookie).

14) Les entrées et les sorties ne se feront que sur RDV. Tout RDV en dehors des heures d'ouverture sera facturé 50€

15) Tout animal exagérément agressif sera refusé à la pension.

16) Tout dommage aux installations fait par votre animal vous sera refacturé

17) Toute entrée ou sortie hors des horaires d'ouverture fera l'objet d'un supplément de 50€ ; ainsi que tout retard de plus de 30 minutes non prévenu.

18) Pour les chats, le griffoir est obligatoire à son bien-être. Vous pouvez apporter le vôtre (se renseigner pour les dimensions, il s'agit bien d'un griffoir pas d'un arbre à chats), sinon, vous pourrez en acheter un ici au prix de 15€.

19) A l'arrivée sur la propriété, vous disposez d'un parking sur la gauche, juste devant l'accueil de la pension. Merci de respecter cet emplacement et les pelouses qui ne sont pas un parking.

20) Les chiens seront tenus en laisse à l'entrée et à la sortie de la pension. Nous tenons des laisses à votre disposition en cas d'oubli. Il est expressément interdit de laisser vos chiens divaguer (présence de chats, de canards, d'une mare, proximité d'une route très passante)

21) Les personnes souhaitant apporter les croquettes de leur animal le peuvent. Il conviendra de les amener dans un contenant hermétique en plastique dur. A défaut, une location de 0.50 € par jour sera facturée. Devra être jointe un gobelet doseur avec la dose exacte à dispenser à l'animal si nécessaire, nous ne pouvons peser au gramme près chaque sorte de croquette.